Centrum wiedzy o technologiach i pracy w IT
serwer-dns-nie-odpowiada-brak-internetu-co-robic

Co zrobić, gdy serwer DNS nie odpowiada i brak internetu?

Ostatnia aktualizacja 27 listopada, 2023

Z tego artykułu dowiesz się, czym są serwery DNS, jak działają i co zrobić, gdy serwer DNS nie odpowiada i brak internetu. Są to kluczowe elementy działania internetu, które odpowiadają za tłumaczenie nazw domenowych, takich jak google.com czy facebook.com, na odpowiadające im adresy IP. Dzięki temu komputery mogą odnaleźć właściwe serwery i nawiązać połączenie z odpowiednią stroną internetową. Choć są one niewidoczne dla większości użytkowników, ich działanie jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania internetu.

Nie udało się zapisać Twojej subskrypcji. Spróbuj ponownie.
Udało się! Widzimy się niebawem – newsletter wysyłamy co drugi czwartek

Otrzymuj za darmo unikalne poradniki, dane i wiedzę o pracy w IT – dostarczane co 2 tygodnie

Klikając “Zapisz mnie” wyrażasz zgodę na otrzymywanie e-maili od redakcji, a także ofert partnerów oraz akceptujesz naszą Politykę prywatności.

Serwer DNS – co to jest?

Serwer DNS to specjalny rodzaj serwera, który odpowiada na zapytania klientów dotyczące konwersji nazw domenowych na adresy IP. Nazwy domenowe są łatwiejsze do zapamiętania dla ludzi niż numery IP, ale komputery muszą używać numerów IP do identyfikacji i odnajdywania innych komputerów w sieci.

Działa on w tle i jest niewidoczny dla użytkownika, ale jest kluczowym elementem infrastruktury internetowej. Kiedy użytkownik wpisuje adres internetowy w przeglądarce, przeglądarka wysyła zapytanie do serwera DNS. Ten odpowiada numerem IP odpowiadającym danej nazwie domeny. Może być on zarządzany przez dostawcę usług internetowych (ISP), administratora systemu lub inną organizację, która jest odpowiedzialna za zarządzanie nazwami domenowymi i ich przypisywaniem do konkretnych adresów IP.

Serwer DNS nie odpowiada = brak internetu

Gdy serwer DNS nie odpowiada, to oznacza, że zapytanie o konwersję nazwy domenowej na adres IP nie może być obsłużone. Może to mieć różne przyczyny, takie jak awaria sprzętu, problemy z siecią, nadmierne obciążenie lub błąd konfiguracji.

Jeśli serwer DNS nie odpowiada, to zwykle oznacza, że użytkownik nie jest w stanie połączyć się z witryną, którą próbuje odwiedzić. Przeglądarka nie jest w stanie uzyskać odpowiedniego adresu IP. W takiej sytuacji przeglądarka może wyświetlić komunikat o błędzie, taki jak „Nie można wyświetlić strony” lub „Nie można połączyć się z serwerem”.

Aby rozwiązać ten problem, można spróbować przeładować stronę lub użyć innej przeglądarki internetowej. Jeśli problem nadal występuje, można skontaktować się z dostawcą usług internetowych. Dzięki niemu można sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez awarię lub problemy z siecią. Alternatywnie, można spróbować zmienić DNS, czyli użyć innego, który może działać prawidłowo.

Co zrobić, gdy serwer DNS nie odpowiada i brak internetu?

Jeśli serwer DNS nie odpowiada i nie działa internet, można spróbować kilku kroków, aby rozwiązać ten problem:

  1. Sprawdź połączenie z siecią. Upewnij się, że połączenie z siecią działa prawidłowo. Można to zrobić, próbując połączyć się z inną stroną internetową. Można też użyć innego urządzenia, aby sprawdzić, czy połączenie z siecią działa.
  2. Spróbuj ponownie. Spróbuj ponownie odwiedzić witrynę internetową, która wcześniej nie działała. Czasami problemy z DNS są tylko chwilowe i witryna może działać poprawnie po kilku minutach.
  3. Zmień serwer DNS. Spróbuj zmienić serwer w ustawieniach sieciowych. Można spróbować użyć publicznego serwera DNS firmy Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4) lub innego popularnego, który może działać prawidłowo.
  1. Zresetuj router. Spróbuj zresetować router. Czasami problemy mogą wynikać z błędu w konfiguracji routera lub z jego przeciążenia.
  2. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, można skontaktować się z dostawcą usług internetowych. Z jego pomocą można sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez awarię lub problemy z siecią.

W przypadku dalszych problemów z serwerem DNS można skorzystać z pomocy technicznej lub informatycznej w celu uzyskania profesjonalnej pomocy w rozwiązaniu problemu.

Jak zmienić DNS w Windows 10?

Gdy serwer DNS nie odpowiada, można zmienić DNS w systemie Windows 10. Aby to zrobić, należy postępować zgodnie z następującymi krokami:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonie sieci w zasobniku systemowym (na pasku zadań) i wybierz „Otwórz Centrum sieci i udostępniania”.
  2. Kliknij „Zmień ustawienia karty” po lewej stronie ekranu.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na połączeniu sieciowym, z którego chcesz korzystać i wybierz „Właściwości”.
  4. W oknie „Właściwości” wybierz protokół „Internet Protocol w wersji 4 (TCP/IPv4)” i kliknij przycisk „Właściwości”.
  5. Wybierz opcję „Użyj następujących adresów serwerów DNS” i wprowadź adresy serwerów DNS, których chcesz użyć. Można wprowadzić do dwóch adresów DNS. Jeśli chcesz użyć serwerów DNS firmy Google, wpisz „8.8.8.8” i „8.8.4.4”.
  6. Kliknij „OK”, aby zatwierdzić zmiany i zamknąć okna.

Po wykonaniu powyższych kroków komputer powinien korzystać z nowych adresów serwerów DNS. Można też przeprowadzić test połączenia, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. Aby przetestować połączenie z serwerem DNS, można użyć polecenia „ping” w wierszu poleceń, wpisując polecenie „ping nazwa_domeny” (w miejsce „nazwa_domeny” wstaw dowolny adres działającej zwykle strony WWW) lub „ping adres_IP” (w miejsce „adres_IP” wstaw dowolny adres IP działającej zwykle strony WWW).

Total
0
Shares
_podobne artykuły